Ein Verkaufstraining der besonderen Art:
Gute Beziehungen auch zu schwierigen Kunden aufbauen

Bei manchen Kunden kann es manchmal extrem schwierig werden, den „guten Draht“ aufzubauen und dafür zu sorgen, dass „die Chemie stimmt“.
Bei anderen wiederum kommt dies von ganz alleine. Woran liegt das?
Könnte es möglich sein, einen Weg zu finden, wie man gerade zu vermeintlich schwierigen Menschen eine gute Beziehung von Anfang an aufbaut, und dabei ganz „man selbst bleibt“, also sich nicht verbiegt und damit authentisch bleibt?

Die Unterschiedlichkeit der Menschen

Vorab: Es geht ganz klar nicht um Schubladendenken. Vielmehr geht es um erkennbare Muster und Präferenzen, die eher charakteristisch für manche Menschen sind als andere. Muster des Denkens, der Kommunikation und des Verhaltens sowie der Einstellung gegenüber Aufgaben, Werten usw.
Diese Unterschiede sind absolut normal. Das konkrete Wissen darum Gold wert und einfach bereits im Verkaufstraining erlern- und in der Folgezeit anwendbar! Sie werden in meinen Verkaufstrainings erleben, welche Präferenzen Sie persönlich haben und dadurch neue Einsichten über sich selbst und über andere Menschen gewinnen.

Den Umgang mit der Unterschiedlichkeit

Dieses Verständnis wird es Ihnen sehr erleichtern, die Präferenzen und Bedürfnisse von Menschen, die vermeintlich „gar nicht gehen“ zu verstehen. Sie werden sie respektieren lernen und Ihr eigenes Verhalten wo möglich darauf einstellen, wenn es für Sie authentisch und aufrichtig möglich ist. Erleben Sie, welche neuen Möglichkeiten sich nun für Sie nach dem Verkaufstraining auftun!
Ein Beispiel zur Veranschaulichung: Stellen Sie sich vor, Sie spielen zum ersten Mal in einer neuen Fußballmannschaft. Sie passen den Ball zum Stürmer, wissen aber nicht, welches Bein sein starkes Schussbein ist. Wüssten Sie es, wäre die Trefferwahrscheinlichkeit um ein Vielfaches höher. Genauso verhält es sich im Umgang mit Ihren Kunden.
Das Wissen um und der respektvolle Umgang mit der Unterschiedlichkeit kann Berge versetzen. Und eben den Unterschied machen zwischen „verkauft“ und „eigentlich hätte er kaufen müssen“. Wie Sie persönlich dorthin kommen, das ist zentraler Bestandteil des Verkaufstrainings.